Пластиковые карты распространены повсеместно. Сегодня практически не осталось людей, которые никогда не держали ее в руках. Устройства самообслуживания предназначены для проведения определенных операций с карточкой. Рассмотрим детально, как пользоваться банкоматом Сбербанка России. Дополнительно вы узнаете все правила безопасности при проведении транзакций.

Сбербанк имеет разветвленную сеть устройств самообслуживания

Прежде чем применять автоматическое устройство для выдачи наличных по карте, рассмотрим так называемые азы: вставить карту, ввести пин-код, подтвердить или отменить действие и др.

А вот пример анти-скиммера:

Антискиммер – прозрачный и без электроники

Как поступить если вы обнаружили банкомат со скиммером

Пошаговая инструкция, как вести себя при обнаружении скиммера

Как снять наличные в банкомате Сбербанка: пошаговая инструкция

Наиболее частая операция по дебетовой карте подразумевает получение денег. Поэтому первое, что нужно знать, это как пользоваться банкоматом Сбербанка для снятия денег, видео-инструкции операции также существуют, с ними можно ознакомиться для наглядности.

Действовать необходимо в таком порядке:

• В первом меню нажать кнопку, расположенную рядом с надписью «Выдача наличных». В новых типах устройств надпись может быть иной.
• Во втором меню на экране написаны суммы, одну из которых можно выбрать. Также можно использовать вариант «Другая». Здесь потребуется самому вписать нужный для получения размер. При этом на экране будет надпись, кратно каким банкнотам она должна быть (обычно, кратно 100). При ошибочном наборе цифры, нажать «Сброс».
• Нажать «Выдать». В современных аппаратах существует дополнительное меню, в котором предлагают получить деньги разменными (мелкими) или крупными банкнотами. Действует для величин свыше 10 тыс. рублей.
• Повторный ввод кода (для определенных видов банкоматов).
• Устройство отдаст карту (на дисплее появится надпись, что ее нужно забрать).
• Выдача денег, также сопровождается надписью. Деньги появятся из прорези внизу устройства.
• Появляется меню о необходимости напечатать чек. Клиент сам выбирает, нужен ли он ему. Лучше отдать предпочтение положительному ответу, чтобы иметь материальное подтверждение процедуры.

Пополняем карточный счет

Рассмотрим еще один вариант, как пользоваться банкоматом Сбербанка: положить деньги на карту. Процедура возможна только в аппаратах нового образца, т.к. устаревшие модели на прием наличных не работают.

Она состоит в следующем:

• В самом первом меню нажать на пункт «Получить и внести наличные» (или аналогичный – в зависимости от вида главного меню, например “Внести наличные”).
• В разделе с написанными суммами для получения, выбрать нижнюю кнопку «Внести наличные».
• Выбрать валюту (в некоторых устройствах) в которой вы хотите положить деньги.
• Появится соответствующая надпись и откроется окошко для банкнот. Некоторые аппараты рассчитаны на забор по одной банкноте, некоторые – пачками (до 50 штук). Уведомление или предостережение об этом будет на экране.
• После автопересчета, аппарат выведет на экран размер введенной суммы. В появившемся разделе нужно выбрать одну из кнопок: «Выполнить», «Добавить купюры», «Отказаться». Первая обозначает, что наличных достаточно, вторая – позволит ввести еще несколько купюр, третья – отменит операцию и выдаст банкноты обратно.
• Нажав «Выполнить операцию», деньги переходят на счет (обычно, мгновенно, но иногда это занимает некоторое время вплоть до 2 дней в выходные дни).
• Следующее меню предлагает завершить действия или вернуться к первому меню. При выборе первого варианта, устройство отдаст карточку, при втором – перенаправит в нужный раздел.

Чек о внесение наличных на карточный счет

Другие операции в банкомате и как ими пользоваться

Научившись, как пользоваться банкоматом Сбербанка для снятия денег (видео-инструкцию также стоит изучить) и для пополнения своей карты, нужно знать и другие основные функции.

Проверка остатка на счете

К ним относится проверка остатка на счете:

1. В первом меню нажать на пункт «Остаток на счете», «Баланс карты», «Запросить баланс» и т.п. (названия могут различаться у разных типов устройств).
2. Ввод кода (некоторые устройства требуют повторно ввести код при процедуре).
3. Поступает предложение выбрать один из вариантов: посмотреть сумму на экране или получить на руки в виде чека. Выбрать нужный.
4. Выбрав вариант просмотра на дисплее, на экране появится сумма и предложение распечатать ее или перейти в основное меню.
5. Если чек напечатать, клиент автоматически перенаправляется в самое первое меню.

Что такое скимминг банкоматов (видео)

Правила, как следует поступать клиентам, если при работе с банкоматом у них появились подозрения о вмешательстве посторонних в функционирование устройства самообслуживания.

Дополнительные возможности банкомата

Зная, как пользоваться карточкой Сбербанка в банкомате для основных и простейших процедур, можно освоить и остальные. В частности, в аппаратах более современного образца у клиента есть возможность производить дополнительные операции. Их перечень появляется в главном меню:

1. Бонусная программа. Если активировано «Спасибо», можно посмотреть количество баллов на счету. (О том, читайте на сайте Сбербанк Тут)
2. Интернет или Мобильный банк. Проводить операции дистанционно допускается при их активации. Можно проверять баланс, переводить деньги, оплачивать услуги.
3. Личный кабинет. Если заранее получить в отделении пароль, можно управлять счетом через него.
4. Оплата мобильной связи. Потребуется ввести номер телефона, выбрать оператора и вписать сумму для пополнения, которую снимут с карты.
5. Платежи и переводы. Аналогично потребуется выбрать получателя, при необходимости внести его реквизиты и размер оплаты.
6. Информация и сервис. Дает возможность обратиться за помощью или получить ответ на возникшую проблему.

При этом общие правила, как пользоваться картой Сбербанка в банкомате аналогичны вышеперечисленным. Необходимо читать появляющиеся предложения на экране и выбирать необходимые. В любой момент, можно отменить процедуру, нажав «Сброс».

Заключение

Широкая сеть устройств самообслуживания Сбербанка позволяет клиенту проводить нужные платежи, осуществлять переводы и любые другие банковские операции. Интерфейс аппарата настолько прост, что позволяет провести их без особых усилий. Главное о чем нужно помнить – соблюдать все правила безопасности при использовании карточки.

Снять деньги, не имея под рукой самой дебетки - вполне реально. Это можно сделать как в отделении, предъявив паспорт сотрудникам, так и через банкомат, телефон или сайт Сбербанка. Снять наличные можно даже с кредитки, отправив их сначала на электронный кошелек и затем на какую-нибудь дебетку. Для снятия налички с дебетовой карты нужно лишь помнить, что карта является лишь инструментом и она привязана к счету, в свою очередь к счету никто доступ не ограничивал.

Для начала нужно определиться, что вообще такое дебетка и как она функционирует. Так будет проще понять, как можно снять наличные с карты Сбербанка без самой карты - без знаний на эту тему снятие денег без пластика покажется чем-то странным.

Так вот, банковская карта - это лишь инструмент. Ее называют дебетовой картой потому, что она привязана к дебету, то есть счету. Таким образом, пользоваться банковскими услугами, получать и совершать переводы можно и вовсе без дебетовой карточки, так как именно счет выступает в роли главного банковского продукта, карточка лишь облегчает пользование счетом, т.к. избавляет от необходимости каждый раз при покупке в магазине выписывать чек и надобности бежать в банк получить 300-400 рублей наличкой.

Справка: до изобретения карт для снятия денег, расчетов между собой и других операций люди так и делали - писали векселя, то есть определенные суммы к снятию при обращении в банк. Пластиковая карта избавляет от подобных сложностей.

В соответствии с указанным выше, должно быть более понятно, как снять деньги со счета Сбербанка без карты - нужно лишь получить доступ к самому счету. И способов получить этот доступ насчитывается как минимум пять:

1. В территориальном отделении банка, предъявив сотрудникам паспорт для удостоверения личности;
2. Через интернет-банкинг, то есть «Сбербанк Онлайн»;
3. Через банкомат (в нем должно быть специальное оборудование, позволяющее производить операции без пластика);
4. С помощью телефона;
5. По NFC-чипу, встроенному в телефон.

В отделении по паспорту

Самый популярный и простой способ: в большинстве случаев при повреждении или временной потери пластика люди идут именно в отделение банка. Именно там легче всего работать именно со счетом, а не с привязанной к нему карточкой.

1. Подойдите к электронному терминалу в отделении банка и возьмите талон. Когда подойдет ваша очередь, номер на талоне отобразится на табло;
2. Сообщите сотруднику Сбербанка, что хотели бы снять наличность. Покажите ему внутренний паспорт РФ для подтверждения личности;
3. Назовите или предъявите в распечатанном виде реквизиты счета;
4. Сотрудник за несколько минут совершит операцию, после чего выдаст вам деньги и квитанцию.

Через интернет-банкинг

Если у вас имеется другая карта от Сбербанка, с помощью «Сбербанк Онлайн» можно совершить перевод с утерянного пластика на имеющуюся карту. Если же у вас только одна карта от этой банковской организации, вам понадобится сначала открыть новый счет без привязки к карте или же получить карту «Momentum»:

1. Если у вас нет второй дебетки, вы можете отправиться в Сбербанк и написать заявление на получение моментальной карты. Она неименная и открывается в тот же день, когда человек обратился с заявлением к одному из сотрудников банка. Если вы не желаете тратить время на поход в отделение, откройте новый счет в «Сбербанк Онлайн»;
2. Далее инструкция общая для всех: после авторизации найдите на сайте Сбербанк Онлайн раздел «Платежи и переводы»;
3. Выберите вкладку «Переводы между своими счетами»;
4. Укажите счет, к которому привязана утерянная карта, и счет пополнения, после чего введите сумму перевода. Подтвердите операцию, нажав кнопку «Далее».

Через банкомат

В большинстве случаев обычные люди не знают, как через банкомат Сбербанка можно снять деньги с карты без самой карты - это больше похоже на небылицу, чем на реальную практику. На самом же деле снять наличные можно и через терминал. Единственное, что понадобится - найти аппарат со встроенным считывающим QR-коды устройством. Такие банкоматы встречаются далеко не везде, легче всего их найти внутри больших территориальных отделений Сбербанка.

1. Скачайте и зарегистрируйтесь в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн». Авторизуйтесь в системе, введя пятизначный пароль;
2. Найдите в приложении вкладку «Снятие наличности без карты». Введите нужную для снятия сумму, затем подтвердите владение пластиком, указав в телефоне четырехзначный пин-код от карты. Появится раздел со вкладкой «Сканировать», нажмите на эту кнопку;
3. Далее подойдите к банкомату, оснащенному устройствами для считывания QR-кодов. Найдите вкладку «Операции без карты». Появится окно с сообщением: «Отсканируйте QR-код». Следуйте инструкции, указанной на банкомате: поднесите код на расстояние примерно 15 сантиметров - так, чтобы ваш код и специальное поле для сканирования совпали по площади;
4. Как только код считывается системой, банкомат получает сигнал к выдаче указанной вами суммы. На этом операция завершается.

Возьмите на заметку: необязательно лично пользоваться банкоматом, чтобы считать QR-код и снять деньги. Код можно выслать другу или иному человеку - вся информация, необходимая для обналичивания денег, заложена в коде.

С помощью телефона

К сожалению, функционал самого телефона крайне узок: с помощью, например, смс можно лишь узнать баланс на счете или совершить перевод между счетами, а с помощью звонка - связаться с оператором горячей линии.

Если вы почему-то не хотите снять деньги по паспорту в Сбербанке, а хотите узнать, можно ли как-либо без карты получить средства с помощью телефона, знайте - это возможно лишь через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» (см. способ «Интернет-банкинг») и через внутренние переводы между счетами. Кроме того, пользователь может позвонить на горячую линию Сбербанка: 8 800-555-5550 . Но в таком случае все равно придется в итоге идти в офис банка для предъявления паспорта и собственно получения денег.

С помощью смс вы можете отправить деньги с дебетки на дебетку, т.е. совершить перевод между своими счетами. Это сработает лишь в том случае, если дебетка, которой у вас нет под рукой, привязана к номеру телефона. Тогда с привязанной к счету сим-карты напишите на короткий номер 900 следующее сообщение: Перевод *номер второй карты* *сумма перевода* . Соблюдайте пробелы между словами и цифрами. Так вы переведете деньги с дебетового пластика, привязанного к номеру, на дебетку, которую вы еще не привязали или привязали к другой симке.

По NFC-чипу, встроенному в телефон

У современных моделей телефонов в «начинке» содержится NFC-чип. Благодаря этому расплачиваться за продукты, оплачивать ЖКХ или, например, передавать платеж другой стороне за услуги - все это можно сделать сразу с телефона, в обход интернет-банкинга. Это значительно ускоряет процедуру оплаты и упрощает ее. Единственный минус способа заключается в том, что найти терминалы с устройствами для сканирования этих чипов крайне сложно, к тому же они распространены в основном в Москве и Санкт-Петербурге.

С помощью NFC-чипа можно снять с карты деньги без самого пластика:

1. Скачайте и авторизуйтесь в приложении «Сбербанк Онлайн»;
2. Поднесите смартфон к устройству в терминале, считывающему NFC-чип. Смартфон тут же отреагирует, предлагая вам ввести пин-код от карты. После того, как вы введете эти данные, вам станут доступны те же функции, что обычно предоставляет терминал;
3. Нажмите кнопку «Получить наличные», выберите или укажите свою сумму, подтвердите транзакцию и получите деньги.

Возможно ли снять деньги с кредитной карты Сбербанка без карты и как это сделать?

Да, снять таким образом деньги более чем возможно, но процедура получается непростая:

1. Воспользуйтесь «Сбербанком Онлайн» для того, чтобы получить доступ к кредитным средствам карточки. Желательно пользоваться сайтом, т.к. для проведения дальнейших операций понадобится оперативность;
2. Переведите с кредитной карты часть средств на одну из следующих электронных платежных систем: Webmoney, Qiwi или Яндекс Деньги. Деньги на ваш электронный кошелек должны поступить в течение нескольких минут;
3. Выведите деньги с электронного кошелька на вашу дебетовую (не кредитную) карту. Обратите внимание: дебетовый пластик, на которую выводятся деньги, может быть выпущен любым банком, а не только Сбербанком - так или иначе комиссия взимается сервисом и не зависит от эмитента. Если кроме кредитки у вас больше нет карточек, то не выводите деньги, а расплачивайтесь за покупки прямо так, с помощью электронных платежных систем.

В каких случаях снять деньги не получится?

Далеко не во всех случаях снятие денег без карты возможно. Как правило, доступ к деньгам закрывается, если требуется перевыпуск пластика. Более подробное перечисление причин можно найти ниже:

• Срок действия пластика подошел к концу - без перевыпуска снять наличные этой картой не удастся;
• Вторая по распространенности причина проблем - это простая потеря или кража у пользователя. Тогда карта блокируется сервисом, причем это происходит чаще всего по инициативе самого пользователя (для сохранности средств на счету). Тогда карта становится недействительной;
• Магнитная полоса на карте чересчур износилась. В таком случае банкомат уже не может ее считывать, из-за чего проведение операций становится невозможным;
• Если карта находилась длительное время во влажных помещениях, чип и магнитная полоса очень легко могут испортиться и перестать передавать терминалу информацию;
• Размагничивание карты и иные механические повреждения пластика.

В связи с этим помните, что при невозможности воспользоваться картой доступ к счету никто не закрывал. Правильнее всего при возникновении проблем сразу же обращаться в банк, ведь это дополнительно ускорит процесс перевыпуска пластика - но если такая возможность отсутствует, можно снять деньги одним из перечисленных выше способов.

Снять деньги с распространенных пластиковых карт систем Visa и MasterCard можно в автоматическом устройстве любого банка, но выгоднее использовать банкоматы учреждения, выдавшего вам эту карту. Банкоматы родного банка не берут комиссию за снятие денег, позволяя экономить средства.

Процедура снятия денег

Как и куда вставлять карту

Пластиковая карта вставляется в специальное отверстие, возле которого имеется соответствующая надпись или изображение карты. Во время ввода, магнитная полоса карты должна быть расположена снизу справа, а электронный чип и логотип банка (если есть) вверху. Если карта вставлена неправильно – на экране банкомата появится сообщение об этом.

Ввод ПИН-кода и работа с меню

ПИН-код или пароль от карты вводится на специальном терминале и на экране отображается звездочками. Если ПИН-код ввести неправильно 3 раза карта блокируется в автомате и восстанавливать её придется через банк.

Работа с меню и снятие денег

После активации карты, на экране появится меню выбора языка и работы с денежными средствами. Пункты меню выбираются при помощи кнопок, расположенных рядом с экраном, или нажатием на само меню на экране монитора.

Для снятия средств, нужно выбрать соответствующий пункт, после чего заказать одну из предлагаемых сумм или ввести в свободное поле нужное число. Через несколько секунд банкомат выдаст деньги и квитанцию о проведенной операции, а затем отдаст и карту (иногда вначале возвращается карта, а потом деньги).

Деньги нужно забрать в течение 40 секунд, так как затем банкомат уберет их обратно.

Возможные проблемы с банкоматами

Банкомат может не выдать запрашиваемую сумму по следующим причинам:

• отсутствие купюр в устройстве;
• недостаток средств на карте;
• истек срок действия карты;
• карта повреждена, не читается или заблокирована;
• технический сбой в работе банкомата.

При возникновении проблем с картой или банкоматом следует обращаться в отделение банка, которому они принадлежат.

В случае неправильного ввода ПИН-кода трижды и блокировке банкоматом карточки, нужно обращаться в банк с подтверждающими документами и восстанавливать карту, а также право на её использование.

Если банкомат «съел» карту без причины, следует позвонить в банк и сообщить происшествии. Карту могут заблокировать, а затем восстановить, или оперативно прислать специалистов для извлечения карты из устройства. Телефоны обслуживающих банков указываются на корпусе банкомата.

Меры безопасности

При снятии денег в банкоматах нужно соблюдать элементарные правила безопасности:

• не вводить ПИН-код карты при посторонних (можно прикрывать клавиатуру второй рукой);
• не хранить в кошельке карту и записанный пароль от неё;
• не снимать крупные суммы денег в одиночку;
• не пользоваться подозрительными банкоматами (с зазорами в картоприемнике, накладной клавиатурой и т. д.).

Особенности работы банкоматов

Снимая деньги в банкоматах, следует учитывать некоторые особенности их работы.

Во-первых , банкоматы имеют суточный лимит на снятие наличных. Этот лимит устанавливается каждым банком индивидуально и составляет от 30 до 500 тысяч рублей в зависимости от вида карты.

Во-вторых , банкомат выдает деньги определенными купюрами, так что снимать деньги нужно суммами, кратными имеющимся в нем банкнотам: 50, 100, 500 рублей.

Процедура использования банкоматов лишь вначале кажется сложной и запутанной. Пройдя её один или два раза, вы точно будете знать, как нужно действовать и по достоинству оцените удобство и быстроту этого способа получения наличных средств со счета.

Клиент крупнейшего банка РФ, который получает зарплату или пенсию в Сбербанке, или пользуется его кредитными и иными продуктами, должен обладать элементарными навыками обращения с банкоматами и терминалами для самостоятельного снятия наличных или совершения операций по карте.

Различия между банкоматом и терминалом

Оба устройства предназначены для удобства клиентов банка при совершении любых финансовых операций без посещения офиса и без выстаивания в очередях. Они могут находиться как в помещении банковского отделения, так и на улице, в торговых центрах, учреждениях. Разница между банкоматом и терминалом в том, что через банкомат доступен более широкий перечень функций:

• Снятие и внесение наличных денег.
• Отправка переводов.
• Оплата услуг ЖКХ, мобильной связи, штрафов, госпошлин и т.д.
• Проверка баланса карты.
• Услуги мобильного банка и Интернет-банкинга.

Однако и терминал предполагает огромный спектр информационных услуг, которые не предусмотрены в банкоматах. С помощью терминала можно выполнять тот же перечень операций, за исключением снятия наличных. Плюс к тому - последние поколения терминалов делятся на информационные и платежные. В информационных можно получить актуальную информацию по кредитам, услугам банка. Можно подключаться дистанционно к услугам, переводить деньги на счета организаций и частных лиц, пополнять свой баланс и т.д. Важное отличие между двумя аппаратными комплексами: действия на банкомате можно выполнять только со своей банковской карты, тогда как терминал позволяет оплачивать услуги без карты, через функцию «Платежи наличными».

Снятие наличных в банкомате Сбербанка

Для получения денег в банкомат нужно вставить карту и ввести пин-код. В открывшемся меню выбрать на клавиатуре или сенсорно (зависит от типа банкомата) опцию «Операции с наличными» - «Выдача наличных». В большинстве банкоматов действия клиента направляет голосовая пошаговая инструкция. Устройство предложит выбрать сумму из готовых вариантов. Пользователь может кликнуть «Другая сумма» и ввести желаемое. Далее нужно выбрать, какими купюрами выдать деньги - крупными или с разменом, с чеком или без. В завершение операции банкомат возвращает карту, потом выдает деньги. И то, и другое нужно забрать в течение 45 секунд, иначе устройство может их изъять обратно.

Снятие наличных в терминале

Это единственная функция, которая не предусмотрена в терминалах, не только Сбербанка, но и любых других банков и модификаций. В этом есть большое преимущество: функциональные возможности этих устройств помогли сократить очереди к банкоматам. Ведь платежные операции занимают гораздо больше времени, чем снятие наличных. И если нет необходимости получать деньги, клиентам рекомендуется воспользоваться терминалом.

Ограничение и лимиты в банкомате Сбербанка

Сбербанк устанавливает ограничения на снятие денег в банкоматах. Устанавливаются лимиты на получение наличных разово, в сутки и в течение месяца. На разные виды карт Сбербанка - а их в системе более 40 - устанавливаются разные лимиты. Банк выпускает типы карт:

• простые;
• классические;
• золотые;
• платиновые.

Для новых устройств, установленных в 2017 году, разовый лимит на получение наличных денег составляет 50 тысяч рублей в сутки и 500 тысяч в месяц. Это касается так называемых простых карт - Maestro и Visa Electron. Такой же лимит установлен и для карт «Социальная», «Транспортная», «Моментум», «Студенческая», ПРО100.

С классической карты (Classic, Standart) в день можно снимать 150 000 рублей, а месячный лимит - 1,5 миллиона рублей.

Золотая карта (Visa Gold, MasterCard Gold) позволяет обналичивать в месяц до 3-х млн. рублей.

Самый высокий лимит у платиновых карт (MasterCard Platinum, Visa Platinum, World MasterCard Black Edition) - 500 000 руб. разово и 5 млн. руб. в месяц.

Сверхлимитные деньги можно запросить в кассе Сбербанка, в этом случае банк снимет комиссию 1%.

Есть ограничение на пополнение с карты мобильных номеров сотовых операторов - не больше 10 тысяч в сутки. Такой же лимит установлен и для пополнения электронных кошельков с карты Сбербанка.

Правила безопасности

О случаях мошенничества с банкоматами и банковскими картами население предупреждают каждый день. Несмотря на все гарантии защиты данных, банк рекомендует и самим клиентам заботиться о сохранности своих бенег. При пользовании банкоматами есть простые правила безопасности:

• При вводе пин-кода рядом не должно быть посторонних.
• Вводя пин-код, особенно в уличных банкоматах, нужно прикрывать клавиатуру рукой, чтобы у злоумышленников не было возможности отсканировать цифры с помощью разных приспособлений.
• Если сменился номер телефона, к которому привязана карта, нужно сообщить об этом в банк.
• Нельзя сообщать данные своей карты третьим лицам, в том числе служащим банка.
• Нельзя отвечать на СМС и звонки с незнакомых номеров с просьбой ввести пин-код, пароль или CVV-код на карте. Сбербанк отправляет сообщения только с номера 900.
• При пользовании мобильным банком нельзя входить в систему со сторонних сайтов.
• Крайне нежелательно пользоваться услугами посторонних при снятии денег в банкомате.

Если банкомат изъял карту

Распространенная ситуация - банкомат «проглотил» карту. Это может случиться по разным причинам:

• неисправность устройства:
• клиент не успел вовремя забрать карту из слота;
• три раза введен ошибочный пин-код;
• карта имеет повреждения;
• владелец заблокировал карту в связи с утерей или кражей.

В любом случае устройство должно выдать чек с кодом ошибки. Его надо сохранить, чтобы вместе с паспортом предъявить в отделении банка для возврата карты.

Итак, что делать, если банкомат изъял карту? Иногда достаточно нажать «Отмена» и подождать несколько минут, и устройство вернет пластик. Главное, чтобы никто до этого не воспользовался банкоматом. Но надежнее будет сразу же позвонить в службу поддержки Сбербанка 8 800 555 5550 - он обычно есть на стикерах, наклеенных на банкомат - или по телефону, указанному на карте, можно попросить кого-нибудь из окружающих продиктовать номер. Оператор спросит кодовое слово, затем пошагово объяснит, что нужно предпринять. А именно: попробовать сделать отмену последней операции; подождать; обратиться к специалистам Сбербанка. Хорошо, если это происходит в офисе банка. Если же на улице, то обращаться в банк надо тем более. Карту могут вернуть не раньше, чем после инкассации банкомата. И забрать ее можно не у инкассаторов, а в головном офисе банка, куда они ее сдадут вместе с деньгами.

Другие способы получения наличных в Сбербанке

Если клиент не желает или не умеет пользоваться банкоматом, или у него нет банковской карты, ему остается только обслуживание в кассе банка. Для любой операции в кассе понадобится паспорт, сберкнижка или чековая книжка (для организации), пластиковая карта (при наличии). Нужно дождаться своей очереди, живой или электронной. Операционист проверит документы и остаток на счете, о чем он должен сообщить клиенту. Операция занимает не так много времени, деньги на руки клиенту выдаются в кассе.

Если на руках есть банковская карточка, можно предъявить ее кассиру, он обработает информацию черех специальное устройство. Попросит посетителя ввести пин-код и выдаст деньги. Обязательно нужно взять чек.

Юридическим лицам и ИП, которым обычно требуются большие суммы, нужно заранее заказывать деньги в банке. В назначенный срок финансовый работник приходит в банк с чековой книжкой, паспортом и доверенностью на получение денег.

Как пополнить карту Сбербанка через банкомат?

Вставить карточку в банкомат, войти во внутреннее меню с помощью пин-кода. Выбрать функцию «Внести наличные». Устройство попросит подождать, затем откроется отсек для внесения денег. На мониторе появится информация, рекомендующая вставлять купюры по одной или пачкой - зависит от типа устройства. После обработки купюр банкомат задаст вопрос на выбор: добавить еще купюры или выполнить операцию. Если клиент не собирается больше вносить деньги, он выбирает второй ответ. Остается подтвердить платеж и забрать чек.

Использование банковской карты становится неотъемлемой частью повседневной жизни каждого, ведь операции с наличными постепенно уступают место безналичным платежам. В данной статье рассмотрим, как снять деньги с карты Сбербанка и что важно, действуя в каждом из возможных способов процедуры.

Этот способ рассмотрим первым, поскольку он является сегодня самым популярным. При этом вам потребуется помнить свой PIN-код, который выдается в специальном конверте вместе с картой.

Собираясь снять деньги с пластиковой карты, стоит понимать, что осуществить эту процедуру вы сможете именно в банкомате. В платежном терминале, с которыми банкоматы очень часто путают, выдача наличных средств невозможна, поскольку такие устройства работают лишь на прием денег и отправку платежей.

Итак, вы нашли банкомат и держите в руке свою пластиковую карту. Теперь последовательность действий должна быть следующей:

• Введите карточку в считывающее устройство лицевой стороной левым торцом.
• В открывшемся окне для ввода PIN-кода наберите ваши четыре заветных цифры.
  
• Нажмите кнопку «Ввод», после чего перед вами на экране появится главное меню со списком доступных операций.
  
• Чтобы получить наличные, выберите пункт «Выдача наличных». Если экран сенсорный, кликаем по соответствующей позиции на клавиатуре, если обычный – нажимаем кнопку возле требуемого пункта.
• Выберите требующуюся сумму. Если среди предложенных вариантов нет подходящего вам, нажмите «Другая сумма». В открывшемся окне введите нужную сумму, к примеру, 1800. Важно: вводимое число должно быть кратным цифре, которую вам подскажет банкомат.
  
• Нажмите «Далее», после чего ответьте банкомату отрицательно либо положительно в отношении того, нужен ли вам чек о производимой операции.
• Теперь стоит быть предельно внимательным! Из банкомата вы должны получить в четкой последовательности:
  

Можно также в банкомате и другого финансового учреждения. В таком случае описанная процедура может несколько отличаться, и при этом вам потребуется дополнительно уплатить комиссию за обслуживание. Ее размер, как правило, равен полутора процентам от обналичиваемой суммы.

Если по каким-либо причинам вы не можете обналичить средства через банкомат, можно обратиться в банковское учреждение в кассу. При этом потребуется иметь при себе, помимо пластиковой карточки, документ, удостоверяющий вашу личность, к примеру, общегражданский паспорт.

После предоставления операционисту банковской карты, с которой будут сниматься денежные средства, вам потребуется либо ввести в специальном устройстве PIN-код карты либо назвать кодовое слово, которое вы указали в договоре с банком при открытии счета. Снятие наличных с карты Сбербанка, если вы не помните ни PIN -кода, ни кодового слова, будет невозможным.

Обналичить средства, имеющиеся на карте Сбербанка, можно также через кассу другого банка. При этом процедура снятия средств будет такой же, но за обслуживание потребуется заплатить дополнительно.

Лимит снятия наличных

Как и все банки мира, : в сутки, в месяц, в зависимости от вида карты – ограничения существуют для любого счета, но в некоторых случаях цифры сильно отличаются. Кроме того, наблюдается постепенное понижение планки, что объясняется проводимой финансовым учреждением политикой перехода к безналичным способам оплаты.

Для многих клиентов Сбербанка изменение норм практически незаметно, ведь крупные суммы редко нужны на руках. Но тем не менее, рассматривая, как снять деньги с банковской карты Сбербанка, стоит разобраться в существующих лимитах на снятие наличных.

В банкомате

Суммы, которые можно получить в банкомате, определяются такими лимитами:

Тип карты	Максимальная суточная сумма
	Рубли	Доллары	Евро
	1 000 000	25 000	20 000
Gold Master Card, Visa Gold	300 000	12 000	9 000
	150 000	6 000	4 500

Отдельные условия определены для карт, которые выпущены дочерними банками Сбербанка в Беларуси, Казахстане и Украине – ограничения для них выставлены на одну операцию, а не на сутки. Так, наибольшее количество денег, которые можно снять за один раз, составляет:

• карты Maestro и Visa Electron: 7 500 рублей (250 USD);
• остальные типы карт: 50 000 рублей (2 000 USD).

Через кассы

В отделении Сбербанка можно снять сумму гораздо солиднее, однако лимиты все же существуют. Кроме того, ограничения к количеству здесь выставляются на месяц, а не на сутки.

Тип карты	Максимальная месячная сумма
	Рубли	Доллары	Евро
Platinum Master Card, Visa Platinum	50 000 000	1 500 000	1 000 000
Gold Master Card, Visa Gold	10 000 000	400 000	300 000
Иные карты, выпущенные Сбербанком России	5 000 000	200 000	150 000

Для снятия со счета большой суммы единовременно требуется заранее оповестить о предстоящей операции сотрудников банка.

Кассы других финучреждений

На снятие наличных средств по карте Сбербанка через кассы других кредитно-финансовых организаций никакие лимиты не установлены. Так что получить там можно сумму любого размера, которая допустима для снятия правилами этого банка.

Правда, выводить наличные подобным способом не слишком выгодно, поскольку взимаемый процент намного выше, чем в отделениях банка-эмитента.

Как открыть счет в банке: Видео